Informations de livraison
Vous êtes pressé ?
Tous les clients reçoivent un téléchargement numérique disponible instantanément. Le lien est contenu dans votre e-mail de confirmation.
Vous aurez également accès au tableau de bord de bienvenue où, entre autres, vous pourrez voir votre parcelle sur Google Maps et télécharger le manuel interactif.
Toutes nos commandes sont expédiées depuis le Royaume-Uni.
Les commandes vers le Royaume-Uni devraient arriver dans un délai de 7 jours ouvrables.
Les commandes vers l'Europe devraient arriver dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables.
Les commandes vers les États-Unis, le Canada, l'Australie et le reste du monde devraient arriver dans un délai de 14 à 21 jours ouvrables.
Les détails de suivi sont ajoutés lorsque le colis arrive à l'aéroport d'Heathrow, ce qui peut prendre jusqu'à 48 heures après que vous ayez passé une commande.
Si votre pays n'apparaît pas dans la liste déroulante sur notre site web, je crains que nous ne puissions pas y expédier, mais le paquet d'un pied carré (qui est un produit de téléchargement numérique) est disponible dans tous les pays.
Nous regrettons de ne pas pouvoir expédier vers les bases militaires, les adresses APO ou BFPO. Cela échappe à notre contrôle et nous nous excusons pour le désagrément.